Zasady i warunki dostawy

Zasady dostaw i zwrotów sklepu internetowego icydock.pl

Zamówienia złożone w sklepie internetowym icydock.pl realizowane są na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej.
Sklep internetowy icydock.pl oferuje dostawę towarów za pośrednictwem firm kurierskich oraz Poczty Polskiej.
Koszt dostawy jest zależny od wagi oraz gabarytów zamówienia, a także od wybranej formy płatności i dostawy. Koszty dostawy są widoczne na etapie składania zamówienia.
Sklep internetowy icydock.pl zobowiązuje się do realizacji zamówień w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu otrzymania płatności za zamówienie.
Klient ma możliwość śledzenia statusu realizacji zamówienia na swoim koncie w sklepie internetowym icydock.pl lub za pośrednictwem systemu dostawcy.
Sklep internetowy icydock.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działań zewnętrznych, takich jak awarie systemów kurierskich czy trudne warunki pogodowe.

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru bez podania przyczyny.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia pisemnego oświadczenia woli, które może zostać przesłane za pośrednictwem poczty lub poczty elektronicznej.
Towar, który ma zostać zwrócony, powinien być w stanie nienaruszonym, kompletnym oraz w oryginalnym opakowaniu.
Koszt zwrotu towaru ponosi Klient.
W przypadku odstąpienia od umowy, sklep internetowy icydock.pl zobowiązuje się do zwrotu ceny towaru oraz kosztów dostawy w ciągu 14 dni od daty otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Sklep internetowy icydock.pl zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu towaru, który jest uszkodzony lub niekompletny.
Sklep internetowy icydock.pl nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie towaru podczas transportu z powrotem do sklepu.
Klient może zgłosić reklamację w przypadku wadliwego towaru. Reklamacja powinna być zgłoszona w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
W przypadku reklamacji, sklep internetowy icydock.pl zobowiązuje się do wymiany towaru na wolny od wad lub do zwrócenia ceny towaru w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia reklamacji.

Nie przyjmuję zwrotów nadanych za pobraniem
Otrzymałeś gratis? – w przypadku zwrotu towaru odeślij go również do nas
Nie przyjmuję zwrotów od firm (nie dotyczy jednoosobowych działalności gospodarczych w przypadku, o którym mowa w art. 7aa Ustawy o prawach konsumenta w zw. z art. 385(5) kodeksu cywilnego)